Důležité informace

Důležité informace o dodacích lhůtách, cenách a smluvních podmínkách

Prosíme o pochopení, že vzhledem k napjaté situaci v oblasti dodávek a přepravy se již potvrzené termíny dodání mohou změnit. Rádi bychom vás informovali, že nepřebíráme žádné náklady vzniklé v důsledku zpožděných dodávek, za které nesou odpovědnost naši přepravci.

Prosíme vás, abyste vzali na vědomí, že pro některé skupiny produktů máme několik výrobních závodů v různých zemích. Země výroby uvedené v našem dokladu se vždy vztahují k hlavnímu výrobnímu místu, proto jsou odchylky od tohoto údaje zcela možné. Vzhledem k napjaté situaci na trhu se surovinami může docházet každý den k úpravám cen, zpožděním dodávek a obecným dodávkovým problémům.

Naše dodací povinnost, i v případě potvrzených termínů, je podmíněna správným a včasným dodáním od našich dodavatelů. Termíny dodání, které nabízíme nebo potvrzujeme, jsou proto vzhledem k aktuální situaci nezávazné a vycházejí z termínů dodání slíbených našimi dodavateli, vždy však s výhradou dodavatelské schopnosti našich předdodavatelů. Ceny jsou platné v okamžiku nabídky, v současné době je však lze zaručit pouze při okamžité objednávce. U objednávek, které k nám dorazí později, si vyhrazujeme právo ceny zkontrolovat a případně aktualizovat. Platí ceny uvedené v potvrzení objednávky. Děkujeme za pochopení.

Upozorňujeme, že obrázky se mohou lišit od dodaných produktů. Minimální množství: Při hodnotě zboží nižší než 500,00 EUR účtujeme příplatek za minimální množství. (S výjimkou zakázkové výroby) Objednávané množství: V případě odlišného objednávaného množství si vyhrazujeme právo na úpravu cen. Ceny platí pouze při odběru celé dodávky najednou.

Změna objednávky: Po obdržení potvrzení objednávky je změna objednávky možná pouze za paušální poplatek ve výši 15,00 EUR. Vyzvednutí prostřednictvím kurýrní služby: Vyzvednutí zásilky kurýrní službou objednanou zákazníkem není v zásadě možné. Rovněž neprovádíme přihlášení u jiných kurýrních služeb. Zásilky zasíláme výhradně prostřednictvím DPD nebo ve výjimečných případech prostřednictvím DHL. Vyzvednutí přepravní společností: Při vyzvednutí externími přepravními společnostmi může dojít k čekacím dobám. Za vyzvednutí nebo naložení palet či dlouhého zboží účtujeme logistický paušál ve výši 25,00 EUR až 75,00 EUR. Neutrální dodávka: Neutrální zásilky jsou odesílány s neutrálním standardním dodacím listem (bezbarvým) vygenerovaným systémem. Potvrzení o doručení: Není-li uvedeno jinak, datum faktury se shoduje s datem odeslání. Termíny dodání: Vezměte prosím na vědomí, že termín dodání se vztahuje k odeslání zboží. Rádi zohledníme požadovaný termín dodání. Ten je však nezávazný. Certifikáty / požadavky: Certifikáty o materiálu je třeba vyžádat v okamžiku objednávky. Dokumenty vyžádané později nelze vystavit. Pokud jsou naše produkty používány v hygienické, potravinářské nebo lékařské oblasti, je nutné předem přesně určit kvalitu a požadavky – případné dodatečné procesy čištění produktů jsou spojeny s dodatečnými náklady. Vzetí zpět / vrácení do skladu: Produkty dodané na staveniště (nikoli objednávky ze skladu) lze vzít zpět pouze po předchozí domluvě, a to maximálně do 8 týdnů. Zboží bude po doručení zkontrolováno, znovu zabaleno a uskladněno. Bude účtován paušální poplatek za skladování ve výši 100 eur za objednávku. Vrácení peněz se uskuteční výhradně formou dobropisu k vyúčtování.

Upozornění: Naše zboží není výslovně určeno pro americký trh. Produkty odolné proti opotřebení nejsou vhodné pro venkovní použití. Při použití produktů odolných proti opotřebení nelze vyloučit zbytky v sypkém materiálu. Upozornění: Nabízíme naše standardní produkty, které se mohou lišit od vaší poptávky. V jednotlivých případech prosím zkontrolujte technické vlastnosti. Projektování a dimenzování množství. Vezměte prosím na vědomí, že stanovení množství se týká výhradně materiálu potrubí. Případný montážní materiál a/nebo komponenty pro kompenzaci délkové roztažnosti (kompenzátory) nebo produkty z oblasti mechaniky proudění nejsou zohledněny. Poskytujeme pouze doporučení k dimenzování a proto nepřebíráme žádnou záruku za funkčnost celého zařízení.

Informace o ochraně osobních údajů

Pokud nás kontaktujete e-mailem, zpracováváme vaše osobní údaje pouze v případě, že k tomuto zpracování existuje oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), jste s tímto zpracováním souhlasili (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), je-li zpracování nezbytné pro navázání, založení, obsahové vymezení nebo změnu právního vztahu mezi vámi a námi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) nebo-li zpracování povoluje jiná právní norma. Vaše osobní údaje u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s jejich uchováváním nebo dokud nezmizí účel jejich uchovávání (např. po vyřízení vaší záležitosti).

Závazná zákonná ustanovení – zejména lhůty pro uchovávání údajů podle daňového a obchodního práva – zůstávají nedotčena. Máte kdykoli právo bezplatně získat informace o původu, příjemci a účelu vašich uložených osobních údajů. Máte také právo na vznesení námitky, na přenositelnost údajů a právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Dále můžete požadovat opravu, výmaz a za určitých okolností omezení zpracování vašich osobních údajů. Podrobnosti naleznete v našem prohlášení o ochraně osobních údajů. Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na adrese datenschutz@michel-tube.com.

Důležité informace

Důležité informace o dodacích lhůtách, cenách a smluvních podmínkách

Vzhledem k napjaté situaci na trhu se surovinami může docházet každý den k úpravám cen, zpožděním dodávek a obecným dodávkovým překážkám.

Náš závazek k dodání, a to i v případě potvrzených termínů, podléhá výhradě řádného a včasného dodání našim dodavatelům. Termíny dodání, které nabízíme nebo potvrzujeme, jsou proto vzhledem k současné situaci nezávazné a vycházejí z termínů dodání potvrzených našimi dodavateli. Termíny dodání však vždy závisí na dodacích možnostech našich předdodavatelů.Ceny jsou platné v době nabídky, ale v současné době je lze zaručit pouze u okamžitých objednávek. U objednávek zadaných v pozdějším termínu si vyhrazujeme právo ceny přezkoumat a případně aktualizovat. Platné budou ceny uvedené v potvrzení objednávky. Děkujeme za pochopení.

Upozorňujeme, že zobrazené fotografie se mohou lišit od dodaných produktů.

Minimální množství: U všech objednávek v hodnotě nižší než 500,00 EUR bude účtován příplatek. (S výjimkou zakázkové výroby) Objem objednávky: Vyhrazujeme si právo na úpravu cen v případě odchylek v objemu objednávky. Ceny platí pouze pro nákup v jedné dávce. Změna objednávky: Za změny objednávky po jejím zadání a obdržení našeho potvrzení bude účtován poplatek za změnu ve výši 15,00 EUR. Vyzvednutí kurýrní službou: Vyzvednutí zásilek kurýrní službou, která jedná na pokyn zákazníka, není možné. Rovněž nebudeme kontaktovat ani informovat jiné kurýrní služby. Spolupracujeme výhradně se společností DPD nebo, ve výjimečných případech, se společností DHL.Vyzvednutí přepravci: U zásilek, které mají být vyzvednuty externími přepravci, může dojít k prodlevám. Za vyzvednutí, resp. naložení palet nebo dlouhých předmětů účtujeme poplatek za logistické služby ve výši 25,00 EUR až 75,00 EUR.Neutrální zásilky: Pro neutrální zásilky systém generuje standardní (bezbarvé) dodací listy. Potvrzení o doručení: Není-li uvedeno jinak, datum faktury se rovná datu odeslání. Datum dodání: Vezměte prosím na vědomí, že datum dodání se vztahuje k datu odeslání. Rádi zohledníme vámi požadované datum dodání, avšak bez záruky.

Certifikáty / Požadavky: Certifikáty materiálu / certifikáty je třeba vyžádat při objednávce zboží. Dokumenty vyžádané později nelze vystavit. U produktů, které se používají v hygienickém, potravinářském nebo zdravotnickém sektoru, je nutné předem přesně stanovit kvalitu a požadavky – případné dodatečné procesy čištění produktů jsou spojeny s náklady. Vrácení zboží / vrácení do skladu: Produkty, které dodáváme na staveniště (objednávky mimo sklad), lze vrátit pouze do 8 týdnů po předchozí domluvě. Bude účtován skladovací poplatek ve výši 100 eur za objednávku. Vrácené zboží bude při příjmu zkontrolováno, přebaleno a uvedeno do původního stavu. K vyrovnání vrácené částky bude vystaven pouze dobropis. Poznámka: Naše zboží není výslovně určeno pro trh v USA. Produkty odolné proti opotřebení nejsou vhodné pro venkovní použití. Při použití produktů odolných proti opotřebení nelze vyloučit zbytky v sypkém materiálu. Upozornění: Můžeme nabídnout naše standardní produkty, které se mohou lišit od vaší poptávky. V každém jednotlivém případě prosím zkontrolujte technické vlastnosti.

Projektové plánování a rozvržení množství. Upozorňujeme, že výpočet množství se týká pouze potrubního materiálu. Montážní materiál a/nebo komponenty pro lineární roztažnost (kompenzátory) nebo produkty pro mechaniku tekutin nejsou zohledněny. Poskytujeme pouze doporučení pro rozvržení a proto nepřijímáme žádnou odpovědnost za funkci celého systému.





Informace o ochraně osobních údajů

Pokud nás kontaktujete e-mailem, zpracováváme vaše osobní údaje pouze v případě, že k tomuto zpracování existuje oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), jste s tímto zpracováním souhlasili (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), je-li zpracování nezbytné pro navázání, založení, obsahové vymezení nebo změnu právního vztahu mezi vámi a námi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) nebo-li zpracování povoluje jiná právní norma. Vaše osobní údaje u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s jejich uchováváním nebo dokud nezmizí účel jejich uchovávání (např. po vyřízení vaší záležitosti).

Závazná zákonná ustanovení – zejména lhůty pro uchovávání údajů podle daňového a obchodního práva – zůstávají nedotčena. Máte kdykoli právo bezplatně získat informace o původu, příjemci a účelu vašich uložených osobních údajů. Máte také právo na vznesení námitky, na přenositelnost údajů a právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Dále můžete požadovat opravu, výmaz a za určitých okolností omezení zpracování vašich osobních údajů. Podrobnosti naleznete v našem prohlášení o ochraně osobních údajů. Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na adrese datenschutz@michel-tube.com.